Gestion de projet web

Entre stratégie et management, la gestion de projet web se définit à travers de nombreux critères d’opérationnalité en amont et en aval du projet : structure de l’information, élaboration du cahier des charges, définition des spécifications techniques en accord avec les objectifs, supervision du projet, coordination des intervenants, respect des coûts et des délais, validation des étapes de production, choix des équipes et vision à long terme sur l’évolution technique d’un projet web face à une concurrence active.

La gestion de projet web, c’est aussi l’application des compétences, outils, solutions et techniques pour répondre aux exigences d’un projet. Le cycle de vie d’un projet web, c’est avant tout la phase de démarrage, ensuite vient la phase planification, l’exécution et le contrôle et enfin, les tests et la mise en production. Toutes les étapes d’un projet web sont importantes, une erreur dans la phase de conception ou l’initiation peut induire des anomalies sur tout le reste du processus, il est donc important de ne négliger aucune étape et d’adopter un système de validation pour chacune d’entre elles.

La gestion de projet web requiert une spécialisation vers des métiers d’experts : chef de projet MOE, chef de projet MOA, architecte d’information…

NB: il convinent de noter q’un projet web renvoie à la  conception et réalisisation d’u site web, d’une application web etc….

I-Chef de projet MOE – Etudes & Développement

Le chef de projet études et développement (chef de projet technique Web) conduit un projet Web. Le chef de projet ou maître d’oeuvre (MOE) est la personne retenue par le maître d’ouvrage (MOA) pour réaliser un projet Web. Le projet qu’il mène s’appuie sur le cahier des charges fonctionnel de la maîtrise d’ouvrage qu’il va convertir en cahier des charges technique pour le faire réaliser par l’équipe qu’il constituera et coordonnera.

Le chef de projet évolue au sein d’une entreprise ayant un service de développement informatique intégré et gère des projets concernant des applications comme des sites Web, des Intranets, des Extranets ou des portails à vocation B2B, B2C, C2B ou B2E. Il doit avoir une bonne connaissance des dispositifs techniques afin de répondre efficacement aux attentes de la MOA et un grand sens du management et du relationnel afin de bien choisir et coordonner les équipes.

MISSIONS

MISSIONS

1. Organiser et coordonner l’équipe projet

2. Veiller au respect des délais, des coûts, de la qualité et de la sécurité du système

3. Contrôler l’adéquation entre les exigences de la MOA et la réponse de la MOE

4. Assurer l’interface avec la MOA (reporting, validation)

5. Accompagner le projet auprès de la maitrise d’usage (formation des utilisateurs, mise en place des procédures)

6. Anticiper les évolutions technologiques et observer la concurrence

SAVOIR ÊTRE

SAVOIR ÊTRE

1. Autonomie et rigueur

2. Esprit de synthèse, qualités organisationnelles

3. Sens du management et bon relationnel

4. Sens de la négociation

COMPÉTENCES REQUISES

COMPÉTENCES REQUISES

1. Maîtrise de la gestion de projet

2. Connaissances des langages du Web (xHTML, CSS, Javascript, AJAX, PHP, ActionScript…)

3. Connaissance de l’environnement informatique : réseaux, serveurs, matériels, applications et logiciels

4. Connaissance en intégration (logiciels, matériels, systèmes d’exploitation)

5. Utilisation de logiciels spécifiques : CMS, CRM, ERP et plateformes collaboratives

6. Connaissances des réseaux et de la sécurité

7. Maîtrise des systèmes d’information (architecture, modélisation, outils de développement)

II- Responsable/Chef de projet MOA (Maitrise d’ouvrage Web)

Le Responsable / Chef de projet MOA est à la fois le chef de projet fonctionnel et le coordinateur entre le client et la maîtrise d’oeuvre (MOE).
Situé en amont et en aval du projet, il accompagne le client dans la formalisation des attentes du projet pour que la MOE puisse en déduire les réponses techniques.

Le Responsable / Chef de projet MOA veille tout au long de la conduite du projet au respect des trois paramètres coûts – délais – qualité. Il exerce un rôle fonctionnel et non technique.
Dans un souci de dialogue constant entre le chef de projet MOE et le client, il veille à l’adéquation entre le requis et le livré, à avertir le client d’éventuelles impossibilités techniques.

Le Responsable / Chef de projet MOA est en charge de désamorcer les conflits qui pourraient intervenir entre le client et la MOE. Son relationnel et son expertise sont alors un support dans ses relations avec les deux parties.

MISSIONS

MISSIONS

1. Définir le périmètre d’un projet

2. Déterminer la cible et évaluer les moyens (technologiques et financiers, humains etc.)

3. Rédiger le cahier des charges et mettre en oeuvre un projet (choix des prestataires/équipes MOE en relation avec le client)

4. Mettre en place la procédure de validation du produit

5. Animer l’équipe MOA (planning et supervision du déroulement du projet

6. Exercer un rôle d’interface entre services (gestion de conflits entre intervenants, coordination et synthèse des actions)

SAVOIR ÊTRE

SAVOIR ÊTRE

1. Capacités d’écoute et goût pour la relation client

2. Sens pédagogue : coordination et animation d’un réseau de correspondants techniques et opérationnels

3. Esprit d’analyse et de synthèse

4. Autonomie et rigueur

COMPÉTENCES REQUISES

COMPÉTENCES REQUISES

1. Pratique courante des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint etc.)

2. Connaissance des principes et modalités du Web (Internet, intranet, extranet)

3. Connaissance des techniques du Web (hypertexte, hypermédias, etc.)

4. Compréhension de l’environnement éditorial Web (charte graphique, éditoriale, technique)

5. Expérience du recettage, de ses processus et de son établissement

6. Expérience des logiciels de la conduite de projet (MS Project, Gant Project, PS Next)

III-Architecte information

L’architecte d’information intervient en amont d’un projet. Il a pour mission d’établir les spécifications fonctionnelles du site Internet avant l’application de la couche graphique et de déterminer l’organisation des contenus, la structuration de la navigation et l’interface visuelle.

L’architecte d’information garantit donc la cohérence architectonique du site et optimise la navigation, en se focalisant sur la notion d’utilisabilité et l’expérience de l’utilisateur. Il établit également la navigation dans le site et les modes de recherches.

Missions

Missions

1. Organiser et coordonner l’équipe projet

2. Veiller au respect des délais, des coûts, de la qualité et de la sécurité du système

3. Contrôler l’adéquation entre les exigences de la MOA et la réponse de la MOE

4. Assurer l’interface avec la MOA (reporting, validation)

5. Accompagner le projet auprès de la maitrise d’usage (formation des utilisateurs, mise en place des procédures)

6. Anticiper les évolutions technologiques et observer la concurrence

SAVOIR ÊTRE

SAVOIR ÊTRE

1. Autonomie et rigueur

2. Esprit de synthèse, qualités organisationnelles

3. Sens du management et bon relationnel

4. Sens de la négociation

COMPÉTENCES REQUISES

COMPÉTENCES REQUISES

1. Maîtrise de la gestion de projet

2. Connaissances des langages du Web (xHTML, CSS, Javascript, AJAX, PHP, ActionScript…)

3. Connaissance de l’environnement informatique : réseaux, serveurs, matériels, applications et logiciels

4. Connaissance en intégration (logiciels, matériels, systèmes d’exploitation)

5. Utilisation de logiciels spécifiques : CMS, CRM, ERP et plateformes collaboratives

6. Connaissances des réseaux et de la sécurité

7. Maîtrise des systèmes d’information (architecture, modélisation, outils de développement)

Publicités

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s